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Pour contacter le service client Fender, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] en fournissant les détails du produit défectueux ainsi que la description du défaut. Il est important de noter que tous les produits défectueux sont couverts par la garantie Fender de 2 ans pour les guitares et basses électriques.

Vagabond ne fournit actuellement que des services de paiement par carte de crédit. Les clients peuvent utiliser les cartes de crédit de toutes les principales cartes de crédit, y aussi compris VISA ou MasterCard. Lorsque la commande du client est expédiée depuis l'entrepôt de Vagabond, le paiement sera déduit de votre carte immédiatement.

Vous pouvez suivre votre commande chez Vagabond en cliquant sur le lien fourni dans l’e-mail de confirmation de commande que vous avez reçu après avoir passé votre commande. Vous serez redirigé vers le site web de Fedex, où vous pourrez voir le statut et la localisation de votre colis. Si vous n’avez pas reçu l’e-mail de confirmation, veuillez vérifier votre dossier spam ou contacter le service client de Vagabond.

Oui, Vagabond propose des retours gratuits dans les 14 jours suivant la réception de votre colis. Si vous ne savez pas quelle taille choisir, vous pouvez utiliser leur guide des tailles pour vous aider. Cependant, ils vous demandent de tenir compte de l'environnement avant de faire un retour.

Bien nettoyer et entretenir vos chaussures est la clé pour prolonger leur durée de vie et les maintenir dans leur meilleur état. Lors du nettoyage tous les chaussures, il vous suffit seulement d'utiliser un chiffon humide, une brosse ou une mousse nettoyante pour chaussures pour éliminer toutes les saletés, puis d'utiliser un cirage, une crème ou une cire pour cuir doux et adapté pour l'entretien. Après l'entretien, vous devez laisser reposer vos chaussures pendant au moins 24 Utilisez-le après les heures. Vagabond recommande que les chaussures doivent également être protégées de la poussière et aussi de la pluie.

Non, Vagabond ne propose pas de newsletter. Cependant, vous pouvez profiter de soldes allant jusqu'à 40% sur leur site.

Le Black Friday en France se déroulera le vendredi 26 novembre 2023, mais Vagabond a sans doute l’intention de démarrer ses soldes en avance ou de les continuer jusqu’au Cyber Monday, le lundi 28 novembre.